Договор публичной оферты

о оказании платежных услуг, платежной системой ООО «Джей Эйч Пей Платежная система»

Преамбула

Настоящий договор публичной оферты адресован широкому кругу физических и юридических лиц, заинтересованных в услугах ООО «Джей Эйч Пей Платежная система» и должен рассматриваться как официальное публичное предложение о оказании услуг.

Указанный договор публичной оферты, соответствует положениям ст. 467-475 ГК республики Таджикистан. Отношения сторон регулируются Законом республики Таджикистан «О платежных услугах и платежной системе».

Текст договора публичной оферты, размещен в сети «Интернет», по адресу: https://jhpay.online/info/109/offer-agreement. Текст настоящего договора публичной оферты, включает в себя, в том числе и Тарифы.

Под Сервисом для целей настоящей Оферты понимается ООО «Джей Эйч Пей Платежная система» представляющий собой условия и порядок функционирования и взаимодействия Сторон с целью оказания Сторонами Клиенту услуги по переводу денежных средств, предусмотренных Пользовательским соглашением об использовании сервисов системы «JH Pay» и настоящим договором публичной оферты.

Термины и определения.

Термины и определения даны в соотв. с Законом республики Таджикистан «О платежных услугах и платежной системе»

Акцепт плательщика - согласие плательщика на перевод денежных средств с его банковского счета на основании договора по требованию получателя средств;

Платежные услуги - приём и выдача наличных средств, расчеты и переводы денежных средств, в том числе переводы электронных денежных средств, выпуск (эмиссия) и (или) обслуживание платежных инструментов и услуги по приёму платежей;

Платежное средство - средство и (или) совокупность процедур, согласованных между клиентом и поставщиком платежных услуг и применяемых клиентом для инициирования платежного распоряжения;

Перевод денежных средств - действия поставщика платежных услуг в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению получателю денежных средств плательщика;

Электронное платежное средство - средство и (или) способ, позволяющие клиенту поставщика платежных услуг составлять, удостоверять и передавать платежное распоряжение в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе банковских платежных карт и других технических устройств;

Трансграничный перевод денежных средств - перевод денежных средств, при осуществлении которого плательщик либо получатель средств находится за пределами Республики Таджикистан и (или) перевод денежных средств, при осуществлении которого плательщика или получателя средств обслуживает иностранный центральный (национальный) банк или другой иностранный банк;

Операционные услуги - услуги оператора услуг платежной инфраструктуры, обеспечивающего доступ участников платежной системы и их клиентов к услугам по переводу денежных средств, в том числе с использованием электронных платежных средств, а также обмен электронными сообщениями;

Безотзывность перевода денежных средств – характеристика перевода денежных средств, обозначающая невозможность отзыва распоряжения либо его прекращение об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени;

Безусловность перевода денежных средств – характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие условий или выполнение всех условий для осуществления перевода денежных средств в определенный момент времени;

Окончательность перевода денежных средств – характеристика перевода денежных средств, обозначающая предоставление денежных средств их получателю в определенный момент времени;

Клиент – физическое и/или юридическое лицо (предприниматель без образования юридического лица), вступившее в договорные отношения со Сторонами для целей получения услуг по Переводу (в которых Клиент может выступать в качестве отправителя и/или получателя). Клиент может выступать в качестве отправителя и получателя в отношении одного и того же Перевода.

Клиентский сбор – вознаграждение Общества, взимаемое с Клиента-отправителя за оказание услуги перевода денежных средств по поручению Клиента-отправителя получателю. Клиентский сбор взимается сверх Суммы Перевода.

Контрольный Номер Перевода (номер перевода, номер транзакции) – уникальный номер операции по переводу денежных средств от клиента-отправителя клиенту-получателю, присваиваемый Сервисом.

Перевод – действия Стороны по переводу денежных средств без открытия банковского счета по поручению Клиента-отправителя с целью предоставления указанных денежных средств Клиенту-получателю другой Стороной, либо не являющемуся Клиентом получателю третьим лицом по поручению Стороны (посредством осуществления межбанковских расчетов между Стороной и оператором по переводу денежных средств/иностранным банком). В рамках Оферты под Переводом также понимается Банковский перевод, Мобильный перевод, Перевод с конвертацией, если прямо не указано иное.

1.Предмет оферты

1.1.Предметом настоящей оферты является: оказание услуг, размещенных на сайте по ссылке: https://jhpay.online/info/109/offer-agreement - в левом, верхнем углу с указанием “для физических лиц”, “для юридических лиц”.

1.2. Общие условия взаимодействия Сторон указаны в Пользовательском соглашении и настоящей оферте.

1.3. Сервис вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц. Привлечение третьих лиц со стороны Клиента запрещается.

2.Акцепт оферты.

2.1. Для целей взаимодействия в рамках Оферты лицо, намеренное присоединиться к ней,

обязано ознакомиться со всеми условиями Оферты, публично размещенными в сети Интернет на сайте: https://jhpay.online по адресу:https://jhpay.online/info/109/offer-agreement.

2.2. Акцепт оферты осуществляется посредством совершения Клиентом следующих действий: 1.регистрация на сайте, 2.успешное прохождение верификации. По совершению указанных действий, оферта считается акцептированной, а условия принятыми в полном объеме.

2.3.Принимая настоящую оферту, Клиент принимает и акцептирует следующие документы: политика конфиденциальности, размещенную на сайте, по адресу: https://jhpay.online/info/79/privacy-policy   политику в области соблюдения требований по борьбе с легализацией денег добытых преступный путем и финансированием терроризма, размещенную на сайте, по адресу: https://jhpay.online/info/78/aml пользовательское соглашение Об использовании сервисов системы «JH Pay»  размещенную на сайте, по адресу: https://jhpay.online/info/80/terms-of-use, политику обработки персональных данных размещенную на сайте, по адресу:https://jhpay.online/info/123/personal-data-processing-policy  -  в полном объеме и безоговорочно.

2.4.В остальном стороны руководствуются документами, указанными в п.2.3. и текстом настоящей оферты.

3.Особенности денежных переводов. Валюта переводов.

3.1. Оказываются услуги как внутренних денежных переводов, так и внешних.

Внутренним денежным переводом, является денежный перевод осуществляемый внутри платежного сервиса.

Внешним денежным переводом является перевод, осуществляемый клиенту другого платежного сервиса или банковской организации.

3.2. Перевод денежных средств осуществляется валютах, указанных по ссылке: https://jhpay.online/list-of-currencies

3.3. При необходимости конвертации валюты, Сервис производит конвертацию по курсу страны-контрагента.

4.Инвестиции

4.1. Каждый Клиент сервиса имеет право инвестировать в развитие Сервиса с целью поддержки проекта и извлечении собственной выгоды. 

4.2. Общие условия инвестирования изложены по ссылке: https://jhpay.online/user/investment

4.3. Споры относительно инвестиций разрешаются в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.

5.Права и обязанности Сторон.

5.1. Обязанности Сервиса:

5.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором публичной оферты.

5.1.2. Обеспечить работоспособность Сервиса, в объеме зависящим от Администрации.

5.1.3. Предоставить доступ к личному кабинету Клиента и не ограничивать Клиента в операциях, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством республики Таджикистан, настоящим договором публичной оферты и политикой в области соблюдения требований по борьбе с легализацией денег добытых преступный путем и финансированием терроризма.

5.1.4. Предоставить Клиенту сведения о произведенной им, посредством сервиса, транзакции.

5.1.5. Отказать в предоставлении сведений о операциях Клиента третьим лицам, за исключением предусмотренных действующим законодательством республики Таджикистан, настоящим договором публичной оферты и политикой в области соблюдения требований по борьбе с легализацией денег добытых преступный путем и финансированием терроризма.

5.1.6. Размещать актуальную версию настоящего договора публичной оферты в соответствующим разделе Сайта и предоставить возможность ознакомления для Клиента.

5.1.7. Рассматривать претензии и заявления, поступившие от Клиента на адрес электронной почты в срок до 10-ти календарных дней.

5.2. Права Сервиса:

5.2.1.Требовать от Клиента соблюдения условий настоящего договора публичной оферты и политику конфиденциальности, размещенную на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/79/privacy-policy, политику в области соблюдения требований по борьбе с легализацией денег добытых преступный путем и финансированием терроризма, размещенную на сайте, по электронному адресу:https://jhpay.online/info/78/aml, пользовательское соглашение «Об использовании сервисов системы «JH Pay»  размещенную на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/80/terms-of-use, политику обработки персональных данных размещенную на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/123/personal-data-processing-policy;

5.2.2. Требовать у Клиента предоставления документов указанных, в Пользовательском соглашении. При необходимости потребовать предоставления дополнительных документов.

5.2.3. Запросить у Клиента ввод дополнительных параметров для проведения Банком Идентификации и/или Верификации Клиента в любой момент в ходе оказания услуги.

5.2.4. Отказать Клиенту в предоставлении услуги, по основаниям предусмотренных действующим законодательством республики Таджикистан, настоящим договором публичной оферты и политикой в области соблюдения требований по борьбе с легализацией денег добытых преступный путем и финансированием терроризма.

5.2.5. В одностороннем порядке отказать Клиенту в оказании Услуги без объяснения причин, в том числе в случае выявления операций, имеющих запутанный или необычный характер (в соответствии с требованиями действующего законодательства республики Таджикистан), несущих репутационные риски, а также при возникновении у Сервиса подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований действующего законодательства республики Таджикистан и нормы международного права.

5.2.6. Отказать Клиенту в оказании услуги если в результате Авторизации Сервисом получен запрет на осуществление операции по карте/счету, в том числе, если запрошенный CVC2/CVV2 код не введен или введен неверно.

5.2.7. Обрабатывать любую информацию, относящуюся к персональным данным Клиента, с использованием средств автоматизации или без таковых, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в соотв. с действующим законодательством республики Таджикистан, Политикой конфиденциальности, Политикой обработки персональных данных.

5.3. Обязанности Клиента:

5.3.1.Не передавать третьим лицам данные, содержащие в себе логин/пароль от личного кабинета, данные электронного кошелька. В случае передачи указанных сведений третьим лицам и возникновении неблагоприятных последствий – Клиент несет самостоятельно.

5.3.2. Своевременно ознакомится с условиями настоящего договора публичной оферты, с Тарифами, размещенными на Сайте по адресу: https://jhpay.online/info/109/offer-agreement. Клиент обязан ознакомится с указанной информацией до оказания Услуги.

5.3.3. Предоставить полную, достоверную и актуальную информацию при регистрации на Сервисе. Своевременно предоставить дополнительную информацию по запросу Сервиса, в противном случае, в оказании Услуги Клиенту может быть отказано.

5.3.4. Заплатить комиссию за оказание Услуги, исходя из Тарифов, опубликованных на Сайте: https://jhpay.online/rates.

5.3.5. Осуществить по запросу Сервиса ввод дополнительных параметров, необходимых для Идентификации и/или Верификации Клиента в Экранные формы Сайта/Приложения, в процессе получения Услуги.

5.3.6. Не осуществлять операции, связанные с легализацией преступных доходов, содержащие в соответствии с действующим законодательством республики Таджикистан признаки операций, имеющих запутанный или необычный характер, либо операций, несущих репутационные риски для Сервиса.

5.4. Права Клиента:

5.4.1.Ознакомится с настоящей публичной офертой, размещенной на Сайте: https://jhpay.online/info/109/offer-agreement, и политикой конфиденциальности, размещенной на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/79/privacy-policy, политикой в области соблюдения требований по борьбе с легализацией денег добытых преступный путем и финансированием терроризма, размещенной на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/78/aml, пользовательским соглашением «Об использовании сервисов системы «JH Pay»  размещенной на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/80/terms-of-use, политикой обработки персональных данных размещенной на сайте, по электронному адресу: https://jhpay.online/info/123/personal-data-processing-policy;

5.4.2. Направить претензию Сервису на электронный адрес, в течении 3 дней с момента получения Услуги.

5.4.3. Отказаться от получения Услуги в любой момент до момента акцепта оферты. В случае отказа перевод денежных средств со отправителя не осуществляется, зачисление денежных средств на счет Получателя не производится, Комиссия со счета Клиента не удерживается, в данном случае Договор считается незаключенным.

6.Порядок изменения настоящей Оферты.

6.1. Изменения в текст настоящей оферты вносится Администрацией Сервиса в одностороннем порядке.

6.2.Внесенные в текст настоящей оферты публикуются на Сайте Сервиса, в разделе https://jhpay.online/info/109/offer-agreement, размещенному по электронному адресу: https://jhpay.online/info/109/offer-agreement, и становятся обязательными с момента публикации данных изменений.

7.Урегулирование споров и ответственность Сторон.

7.1. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет претензию посредством электронной почты. Претензии к Сервису направляются на: support@jhpay.online.

7.2. Сторона, получившая претензию обязана рассмотреть ее в течении 10-ти календарных дней.

7.3. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор разрешается в суде по месту нахождения Сервиса, в соответствие с действующем законодательством республики Таджикистан.

7.4. Стороны несут ответственность предусмотренную действующим законодательством республики Таджикистан и нормами международного права.

8.Реквизиты Стороны оказывающей услуги.

Реквизиты Администрации: 

ООО " Джей Эйч Пей” Платежная система";

JDMM "JH Pay Payment system";

Генеральный директор: Бекназаров А.У.;

TIN (ИНН) 225993104;

Юридический адрес: Республика Таджикистан, Дангара, Хуррамзамин.

Контактный телефон: +992 (88) 29 80009;

Адрес электронной почты: [email protected];

WhatsApp: +992 (88) 29 80009;

Telegramm: @JHPayOnline;